Politika privatnosti

Wakea te budi — i poštuje tvoju privatnost. Misije s kamerom odvijaju se isključivo na tvom uređaju: nijedna fotografija i nijedan video nikada se ne pohranjuju, ne prenose ili ne vide od strane nas. Nikada ne prodajemo podatke; analitičke i oglašivačke usluge koriste se samo uz tvoju suglasnost. Ova stranica objašnjava što obrađujemo i zašto.

1. Kontrolor

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bugarska (OIB BG208676776), koju zastupa direktorica Milena Barton. Za bilo kakva pitanja o privatnosti, kontaktiraj nas putem našeg kontakt obrasca.

2. Koje podatke obrađujemo

Na ovoj web stranici:

  • Server logovi — naš pružatelj hostinga (Render Services, Inc., SAD) obrađuje tehnički potrebne podatke kao što su IP adresa, tip preglednika i vrijeme pristupa kako bi isporučio i osigurao stranicu.
  • Kontakt obrazac — kada nam pišeš putem kontakt obrasca, obrađujemo tvoje ime, e-mail adresu i sadržaj tvoje poruke kako bismo odgovorili na tvoj zahtjev. Isporuka se odvija putem usluge FormSubmit; poruka se isporučuje u našu e-mail inbox.
  • Analitičke i oglašivačke usluge — samo uz tvoju suglasnost, vidi odjeljak 4.

U Wakea aplikaciji:

  • Račun — tvoja e-mail adresa i podaci za prijavu.
  • Misije s kamerom — detekcija pokreta (čučnjevi, sklekovi, pospremanje kreveta) odvija se isključivo na tvom uređaju. Nijedna fotografija i nijedan video se ne pohranjuju, ne prenose ili ne vide od strane nas. Samo se rezultat sprema: misija završena, vrijeme i ponavljanja.
  • Alarmi i statistika — tvoja vremena buđenja, odabrane misije i prijave (niz, prekretnice), sinkronizirani putem naše cloud baze podataka (Google Firebase).
  • Obitelj — ako povežeš račune, članovi obitelji vide samo je li i kada se prijava dogodila — nikada nijednu sliku.
  • Pretplata — kupnja Wakea Plusa se obrađuje putem App Store-a i našeg pružatelja pretplata (RevenueCat); nikada ne primamo podatke o plaćanju kao što su brojevi kreditnih kartica.
  • Uređaj i korištenje — osnovni tehnički podaci i izvještaji o padu koji održavaju aplikaciju stabilnom.

3. Svrhe i pravne osnove

Obrađujemo podatke kako bismo pružili uslugu — sinkronizirali alarme, održavali statistiku, zaštitili tvoj račun, upravljali pretplatama, odgovarali na zahtjeve (Čl. 6(1)(b) GDPR), uz tvoju suglasnost gdje je to potrebno (Čl. 6(1)(a) GDPR), i na temelju našeg legitimnog interesa za sigurnim, funkcionalnim proizvodom (Čl. 6(1)(f) GDPR). Za analitiku i oglašavanje koristimo podatke samo uz tvoju suglasnost (vidi odjeljak 4); nikada se ne prodaju.

4. Kolačići, analitika i oglašavanje

Koristimo analitičke i marketinške usluge kako bismo poboljšali našu web stranicu i izmjerili utjecaj našeg oglašavanja:

  • Google Analytics 4 i Google Ads (Google Ireland Ltd., Irska)
  • Meta Ads / Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd., Irska)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irska)

Ove usluge postavljaju kolačiće i slične tehnologije te obrađuju pseudonimizirane podatke o korištenju (npr. posjećene stranice, informacije o uređaju i pregledniku, oglašivačke ID-eve, približnu lokaciju) kako bi izmjerili doseg, izgradili publiku i pripisali konverzije. Podaci se mogu prenijeti matičnim tvrtkama u SAD-u; osnova su EU standardne ugovorne klauzule i EU-SAD okvir za zaštitu podataka.

Sve ove usluge koriste se samo ako daš suglasnost putem bannera za kolačiće (Čl. 6(1)(a) GDPR). Bez suglasnosti ostaju potpuno onemogućene. Možeš povući ili prilagoditi svoju suglasnost u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost — putem postavki kolačića na web stranici.

5. Primatelji i prijenosi u treće zemlje

Dijelimo podatke samo s pružateljima usluga koji nam pomažu u vođenju proizvoda (hosting, cloud baza podataka i sinkronizacija, upravljanje pretplatama, isporuka obrazaca i — uz suglasnost — analitičkim i oglašivačkim partnerima navedenim u odjeljku 4) i koji su ugovorom obvezani na povjerljivost. Slike s kamera nikada nisu među njima — nikada ne napuštaju tvoj uređaj. Kada se podaci prenose u zemlje izvan EU/EEA (npr. SAD), to se događa na temelju odgovarajućih zaštitnih mjera kao što su EU standardne ugovorne klauzule ili EU-SAD okvir za zaštitu podataka.

6. Čuvanje

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe navedene iznad. Podaci o računu, alarmima i statistikama brišu se kada ti obrišeš račun; zahtjevi iz kontakt obrasca brišu se kada su konačno odgovoreni i ne postoje zakonske obveze čuvanja.

7. Tvoja prava

Imaš pravo na pristup (Čl. 15 GDPR), ispravak (Čl. 16), brisanje (Čl. 17), ograničenje obrade (Čl. 18), prenosivost podataka (Čl. 20) i prigovor (Čl. 21). Možeš povući bilo koju danu suglasnost u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Također možeš podnijeti pritužbu nadzornom tijelu za zaštitu podataka — u Bugarskoj je to Komisija za zaštitu osobnih podataka (CPDP, cpdp.bg).

Jednostavno koristi naš kontakt obrazac.