Slet din konto
Du kan slette din Wakea-konto og alle data, der tilhører den, når som helst. Den hurtigste måde er inde i appen; hvis du ikke længere har adgang til den, kan du bruge formularen nedenfor.
Slet det i appen (hurtigst)
- 1 Åbn Wakea og gå til Indstillinger.
- 2 Tryk på "Slet konto".
- 3 Bekræft med "Slet permanent". Din konto er væk med det samme.
Et aktivt abonnement annulleres ikke automatisk. Annuller det i dine Google Play-abonnementer (Android) eller dine Apple-abonnementsindstillinger (iPhone) — ellers fortsætter det med at forny.
Ingen adgang til appen?
Send os en anmodning om sletning med e-mailadressen til din Wakea-konto. Vi vil bekræfte, at adressen tilhører kontoen, og derefter slette den.
Hvad bliver slettet
Slettet permanent: din konto, din e-mailadresse, alle alarmer, missioner, statistikker, streaks, familieforbindelser og appindstillinger. Kamera billeder er aldrig en del af dette — missionsdetektering kører helt på din enhed, og intet foto eller video gemmes eller uploades nogensinde.
Beholdes kun hvor loven kræver det: beskeder, du har sendt os gennem en formular, slettes, når din anmodning er endeligt besvaret, medmindre en lovbestemt opbevaringspligt gælder. Vi gemmer aldrig betalingsdata — køb håndteres af Apple og Google.
Sletning i appen træder i kraft med det samme. Anmodninger sendt gennem denne side behandles inden for 30 dage senest, som krævet af GDPR.