Hapus akunmu
Kamu bisa menghapus akun Wakea dan semua data yang terkait kapan saja. Cara tercepat adalah di dalam aplikasi; jika kamu tidak lagi memiliki akses, gunakan formulir di bawah ini.
Hapus di aplikasi (tercepat)
- 1 Buka Wakea dan pergi ke Pengaturan.
- 2 Ketuk "Hapus akun".
- 3 Konfirmasi dengan "Hapus permanen". Akunmu akan hilang segera.
Langganan aktif tidak dibatalkan secara otomatis. Batalkan di langganan Google Play-mu (Android) atau pengaturan langganan Apple-mu (iPhone) — jika tidak, langganan akan terus diperpanjang.
Tidak punya akses ke aplikasi?
Kirimkan permintaan penghapusan dengan alamat e-mail akun Wakea-mu. Kami akan memverifikasi bahwa alamat tersebut milik akun dan kemudian menghapusnya.
Apa yang dihapus
Dihapus secara permanen: akunmu, alamat e-mailmu, semua alarm, misi, statistik, streaks, tautan keluarga, dan pengaturan aplikasi. Gambar kamera tidak pernah menjadi bagian dari ini — deteksi misi sepenuhnya berjalan di perangkatmu, dan tidak ada foto atau video yang pernah disimpan atau diunggah.
Disimpan hanya di mana hukum mengharuskannya: pesan yang kamu kirimkan melalui formulir akan dihapus setelah permintaanmu dijawab secara definitif, kecuali ada kewajiban penyimpanan yang berlaku. Kami tidak pernah menyimpan data pembayaran — pembelian ditangani oleh Apple dan Google.
Menghapus di aplikasi berlaku segera. Permintaan yang dikirim melalui halaman ini diproses dalam waktu 30 hari paling lambat, sesuai dengan GDPR.