Politica de confidențialitate

Wakea te trezește — și îți respectă intimitatea. Misiunile cu cameră rulează integral pe dispozitivul tău: nicio fotografie sau înregistrare video nu este salvată, încărcată sau văzută de noi. Nu vindem date; serviciile de analiză și publicitate sunt folosite doar cu consimțământul tău. Această pagină explică ce prelucrăm și de ce.

1. Operatorul de date

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (cod TVA BG208676776), reprezentată de directoarea Milena Barton. Pentru orice întrebare privind confidențialitatea, ne găsești prin formularul de contact.

2. Ce date prelucrăm

Pe acest site:

  • Jurnale de server — furnizorul nostru de găzduire (Render Services, Inc., SUA) prelucrează date necesare tehnic, precum adresa IP, tipul browserului și ora accesării, pentru a livra și proteja site-ul.
  • Formular de contact — când ne scrii prin formularul de contact, prelucrăm numele tău, adresa de e-mail și conținutul mesajului pentru a răspunde solicitării. Trimiterea se face prin serviciul FormSubmit; mesajul ajunge în căsuța noastră de e-mail.
  • Servicii de analiză și publicitate — doar cu consimțământul tău, vezi secțiunea 4.

În aplicația Wakea:

  • Cont — adresa ta de e-mail și datele de conectare.
  • Misiuni cu cameră — detectarea mișcării (genuflexiuni, flotări, aranjatul patului) rulează exclusiv local pe dispozitivul tău. Nicio fotografie sau video nu este salvată, încărcată sau văzută de noi. Se salvează doar rezultatul: misiune îndeplinită, ora și repetările.
  • Alarme și statistici — orele tale de trezire, misiunile alese și check-inurile (serie, repere), sincronizate prin baza noastră de date cloud (Google Firebase).
  • Familie — dacă legi conturi, membrii familiei văd doar dacă și când a avut loc un check-in — niciodată imagini.
  • Abonament — achiziția Wakea Plus se face prin App Store și furnizorul nostru de abonamente (RevenueCat); nu primim niciodată date de plată precum numerele de card.
  • Dispozitiv și utilizare — date tehnice de bază și rapoarte de erori care mențin aplicația stabilă.

3. Scopuri și temeiuri juridice

Prelucrăm date pentru a furniza serviciul — sincronizarea alarmelor, ținerea statisticilor, protejarea contului, gestionarea abonamentelor, răspunsul la solicitări (art. 6 alin. 1 lit. b RGPD), cu consimțământul tău acolo unde este necesar (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD) și pe baza interesului nostru legitim pentru un produs sigur și funcțional (art. 6 alin. 1 lit. f RGPD). Pentru analiză și publicitate folosim date doar cu consimțământul tău (vezi secțiunea 4); nu sunt vândute niciodată.

4. Cookie-uri, analiză și publicitate

Folosim servicii de analiză și marketing pentru a ne îmbunătăți site-ul și a măsura efectul publicității noastre:

  • Google Analytics 4 și Google Ads (Google Ireland Ltd., Irlanda)
  • Meta Ads / pixel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., Irlanda)
  • TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irlanda)

Aceste servicii setează cookie-uri și tehnologii similare și prelucrează date de utilizare pseudonimizate (de ex. pagini vizitate, informații despre dispozitiv și browser, ID-uri publicitare, locație aproximativă) pentru a măsura audiența, a crea grupuri-țintă și a atribui conversii. Datele pot fi transferate companiilor-mamă din SUA; temeiul îl constituie clauzele contractuale standard ale UE și EU-U.S. Data Privacy Framework.

Toate aceste servicii sunt folosite exclusiv dacă îți dai consimțământul prin bannerul de cookie-uri (art. 6 alin. 1 lit. a RGPD). Fără consimțământ rămân complet dezactivate. Îți poți retrage sau ajusta consimțământul oricând, cu efect pentru viitor — în setările de cookie-uri ale site-ului.

5. Destinatari și transferuri către țări terțe

Transmitem date doar furnizorilor de servicii care ne ajută la operare (găzduire, bază de date cloud și sincronizare, gestionarea abonamentelor, livrarea formularelor și — cu consimțământ — partenerii de analiză și publicitate din secțiunea 4), obligați contractual la confidențialitate. Imaginile camerei nu se numără niciodată printre ele — nu părăsesc dispozitivul tău. Dacă datele sunt transferate în țări din afara UE/SEE (de ex. SUA), acest lucru se face pe baza unor garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard ale UE sau EU-U.S. Data Privacy Framework.

6. Durata stocării

Stocăm date personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate. Datele contului, alarmele și statisticile sunt șterse când îți ștergi contul; solicitările din formularul de contact le ștergem după ce au primit un răspuns definitiv și nu există obligații legale de păstrare.

7. Drepturile tale

Ai dreptul de acces (art. 15 RGPD), rectificare (art. 16), ștergere (art. 17), restricționarea prelucrării (art. 18), portabilitate (art. 20) și opoziție (art. 21). Un consimțământ acordat poate fi retras oricând, cu efect pentru viitor. Poți depune și o plângere la o autoritate de supraveghere — în Bulgaria aceasta este Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CPDP, cpdp.bg).

Folosește pur și simplu formularul nostru de contact.