Elimina il tuo account
Puoi eliminare il tuo account Wakea e tutti i dati ad esso associati in qualsiasi momento. Il modo più veloce è all'interno dell'app; se non hai più accesso, usa il modulo qui sotto.
Eliminalo nell'app (il più veloce)
- 1 Apri Wakea e vai su Impostazioni.
- 2 Tocca "Elimina account".
- 3 Conferma con "Elimina permanentemente". Il tuo account sarà subito cancellato.
Un abbonamento attivo non viene cancellato automaticamente. Annullalo nelle tue sottoscrizioni Google Play (Android) o nelle impostazioni di abbonamento Apple (iPhone) — altrimenti continuerà a rinnovarsi.
Nessun accesso all'app?
Inviaci una richiesta di eliminazione con l'indirizzo e-mail del tuo account Wakea. Verificheremo che l'indirizzo appartenga all'account e poi lo elimineremo.
Cosa viene eliminato
Eliminato permanentemente: il tuo account, il tuo indirizzo e-mail, tutte le sveglie, missioni, statistiche, serie, collegamenti familiari e impostazioni dell'app. Le immagini della fotocamera non fanno mai parte di questo — il rilevamento delle missioni avviene interamente sul tuo dispositivo, e nessuna foto o video viene mai memorizzato o caricato.
Conservato solo dove la legge lo richiede: i messaggi che ci hai inviato tramite un modulo vengono eliminati una volta che la tua richiesta è stata conclusivamente risposta, a meno che non si applichi un obbligo di conservazione legale. Non memorizziamo mai dati di pagamento — gli acquisti sono gestiti da Apple e Google.
L'eliminazione nell'app ha effetto immediato. Le richieste inviate tramite questa pagina vengono elaborate entro 30 giorni al massimo, come richiesto dal GDPR.