Informativa sulla privacy

Wakea ti sveglia — e rispetta la tua privacy. Le missioni con fotocamera vengono eseguite interamente sul tuo dispositivo: nessuna foto o video viene mai salvato, caricato o visto da noi. Non vendiamo dati; i servizi di analisi e pubblicità vengono usati solo con il tuo consenso. Questa pagina spiega cosa trattiamo e perché.

1. Titolare del trattamento

Milena Marketing ltd., Alabin Street 33, 1000 Sofia, Bulgaria (P. IVA BG208676776), rappresentata dall'amministratrice Milena Barton. Per qualsiasi domanda sulla privacy contattaci tramite il nostro modulo di contatto.

2. Quali dati trattiamo

Su questo sito web:

Log del server — il nostro provider di hosting (Render Services, Inc., USA) tratta dati tecnicamente necessari come indirizzo IP, tipo di browser e orario di accesso per erogare e proteggere il sito.
Modulo di contatto — quando ci scrivi tramite il modulo di contatto, trattiamo il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail e il contenuto del messaggio per rispondere alla tua richiesta. L'invio avviene tramite il servizio FormSubmit; il messaggio viene recapitato nella nostra casella e-mail.
Servizi di analisi e pubblicità — solo con il tuo consenso, vedi sezione 4.

Nell'app Wakea:

Account — il tuo indirizzo e-mail e i dati di accesso.
Missioni con fotocamera — il riconoscimento dei movimenti (squat, flessioni, rifare il letto) avviene esclusivamente in locale sul tuo dispositivo. Nessuna foto o video viene salvato, caricato o visto da noi. Viene salvato solo il risultato: missione completata, orario e ripetizioni.
Sveglie e statistiche — i tuoi orari di sveglia, le missioni scelte e i check-in (serie, traguardi), sincronizzati tramite il nostro database cloud (Google Firebase).
Famiglia — se colleghi degli account, i familiari vedono solo se e quando è avvenuto un check-in — mai immagini.
Abbonamento — l'acquisto di Wakea Plus è gestito tramite l'App Store e il nostro fornitore di abbonamenti (RevenueCat); non riceviamo mai dati di pagamento come i numeri di carta.
Dispositivo e utilizzo — dati tecnici di base e report di crash che mantengono stabile l'app.

3. Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i dati per fornire il servizio — sincronizzare le sveglie, tenere le statistiche, proteggere l'account, gestire gli abbonamenti, rispondere alle richieste (art. 6, par. 1, lett. b GDPR), con il tuo consenso dove necessario (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e in base al nostro legittimo interesse a un prodotto sicuro e funzionante (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Per analisi e pubblicità usiamo i dati solo con il tuo consenso (vedi sezione 4); non vengono mai venduti.

Utilizziamo servizi di analisi e marketing per migliorare il nostro sito e misurare l'efficacia della nostra pubblicità:

Google Analytics 4 e Google Ads (Google Ireland Ltd., Irlanda)
Meta Ads / pixel di Meta (Meta Platforms Ireland Ltd., Irlanda)
TikTok Pixel / TikTok Ads (TikTok Technology Ltd., Irlanda)

Questi servizi impostano cookie e tecnologie simili e trattano dati d'uso pseudonimizzati (ad es. pagine visitate, informazioni su dispositivo e browser, ID pubblicitari, posizione approssimativa) per misurare la copertura, creare pubblici e attribuire le conversioni. I dati possono essere trasferiti alle case madri negli USA; la base sono le clausole contrattuali standard UE e l'EU-U.S. Data Privacy Framework.

Tutti questi servizi vengono attivati solo se acconsenti tramite il banner dei cookie (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Senza consenso restano completamente disattivati. Puoi revocare o modificare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro — nelle impostazioni cookie del sito.

5. Destinatari e trasferimenti verso paesi terzi

Condividiamo i dati solo con fornitori che ci aiutano a gestire il prodotto (hosting, database cloud e sincronizzazione, gestione abbonamenti, invio moduli e — con consenso — i partner di analisi e pubblicità della sezione 4), contrattualmente vincolati alla riservatezza. Le immagini della fotocamera non ne fanno mai parte — non lasciano il tuo dispositivo. Se i dati vengono trasferiti verso paesi extra UE/SEE (ad es. USA), ciò avviene sulla base di garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard UE o l'EU-U.S. Data Privacy Framework.

6. Conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate. Dati dell'account, sveglie e statistiche vengono eliminati quando cancelli il tuo account; le richieste tramite modulo di contatto vengono eliminate una volta risolte definitivamente e in assenza di obblighi legali di conservazione.

7. I tuoi diritti

Hai diritto di accesso (art. 15 GDPR), rettifica (art. 16), cancellazione (art. 17), limitazione del trattamento (art. 18), portabilità (art. 20) e opposizione (art. 21). Puoi revocare un consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Puoi inoltre presentare reclamo a un'autorità di controllo — in Bulgaria è la Commissione per la protezione dei dati personali (CPDP, cpdp.bg).

Usa semplicemente il nostro modulo di contatto.